Terug

Klacht: Artikel niet ontvangen!

H. Yilmaz op 19 mei 2025 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 19 mei 2025

Een klant van JD Sports heeft een incompleet pakket ontvangen, waarbij één artikel ontbrak en er geen pakbon bij zat. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en is ontevreden over de situatie, vooral omdat hij moet betalen voor een artikel dat hij nooit heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een incompleet pakket ontvangen. 1 artikel ontbrak en zat ook geen pakbon bij! Zo vaak gemaild en geschreven maar ze reageren niet. Ik moet betalen voor iets wat ik nooit heb ontvangen! Belachelijk dit.

Gewenste Oplossing:

Ze gaan het factuur crediteren! Ik ga hier echt werk van maken! Belachelijk dit! Ze zijn ook niet te bereiken en geven geen antwoord!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Reactie van de melder van de klacht H. Yilmaz

1 jaar geleden - İk zie dat ze bij JD overal de zelfde reactie plaatsen met “Wat jammer dat u het zo heeft ervaren, voor vragen kunt u contact opnemen”. Echt een stelletje oplichters! We nemen zo veel keer contact op maar krijgen geen antwoord! Belachelijk! Dus ze handelen niets af!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JDsports

Alle klachten over JDsports →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over JDsports
Zo werkt het