Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Janox.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Janox.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Janox.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Janox.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Janox.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Janox.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Janox.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Janox.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.030 klachten over Janox.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Lost Janox.nl klachten op?
Van de klachten over Janox.nl wordt 22% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 227 van de 1.030 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Janox.nl?
De meest voorkomende klachten over Janox.nl gaan over Internetshops - Elektronica.
Hoe neem ik contact op met Janox.nl?
U kunt contact opnemen met Janox.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Janox.nl?
Janox.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 205 beoordelingen.
Is Janox.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Janox.nl een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 205 beoordelingen en een oplospercentage van 22% over 1.030 klachten. Of Janox.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Janox.nl op klachten?
Janox.nl reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Janox.nl?
Bij online aankopen bij Janox.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Janox.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Ze vermelden op de site mooi als je voor 14.00u besteld het dezelfde dag nog op verzending gaat met post.nl. Nu heb ik zondag 12-10-2014 een bestelling gedaan bij Janox en met ideal meteen betaald met ordernummer 66147 en het... Lees meer
Een week geleden een geheugen-kaartje besteld voor 14:00 uur, helaas tot op vandaag nog niets mogen ontvangen, ook 2 dagen geleden een mail verzonden en nog steeds geen reactie helaas.
Ik hoop dat ik het kaartje nog mag ontvangen!
Lees meer
Polo besteld, bekende verhaal: vandaag besteld, morgen in huis. Zelfde dag staat er ineens bij de polo: levertijd 5 dagen. En jawel, dag erna is de levertijd ineens opgerekt naar 30 dagen. Op mail wordt niet geantwoord. Rotbedrijf. Die 34... Lees meer
5 oktober scheermesjes besteld en betaald via Ideal.
Nu 15 oktober.
2 mailtjes verder en nog steeds geen reactie terug.
Vind dit totaal niet netjes kwa gang van zaken!!!!
Hopelijk hoor ik er nog wat van of de scheermesjes nog komen... Lees meer
Heb een Samsung S 5 mini flipcover besteld en nog steeds niet ontvangen , stond voor 14.00 uur besteld volgende dag in huis , zij nu bijna 7 dagen verder en nog steeds niets. Lees meer
Op 8 oktober scheermesjes besteld, bevestiging gekregen, maar nu 14 oktober en nog steeds niks gezien. Ook op mails wordt niet gereageerd.
Hoop dat ik nog wat krijg, heb immers al met I-deal betaald.
Kortom, slechte logistiek en communicatie vooralsnog. Lees meer
De door mij op 21 mei bestelde telefoon is nog steeds niet geleverd.
Ordernummer 47755 het artikelnummer is 0000349
De afgesproken levertijd zou 20 dagen zijn.
Maar is nu op 14 oktober nog steeds niet geleverd. Na overleg zou het bedrijf het door... Lees meer
Hoewel ik eerst dacht te zijn opgelicht, heb ik 2 weken na dato toch daadwerkelijk mijn telefoonhoesje ontvangen, welke eigenlijk de dag na bestelling al verzonden zou moeten worden maar i.v.m. drukte niet gebeurde. De communicatie van Janox moet echt... Lees meer
Op 30-09-2004 ik heb een hoesje van iphone 6 gekocht !!
Maar tot nu toe nog niet binnen !!
Hier onder zit een kopie van ordnummer :
anox.nl ([email protected])
Add to contacts
9/30/2014
[Flag this message]
To: D rachidi
[email protected]
Onderwerp : Bestelling website Ordernummer : 63657
Datum : 30-09-2014... Lees meer
Heb een camera pen besteld bij dit bedrijf voor 14.00 uur maar dag later niets ontvangen. Heb toen gezocht voor telefoonnummer maar is nergens re vinden ook op mail word niets uitgedaan.
Ben nu 10 dagen verder en heb... Lees meer