Klacht: Niet leveren van bestelde telefoon

peetpenn op 14 oktober 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 14 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De door mij op 21 mei bestelde telefoon is nog steeds niet geleverd.
Ordernummer 47755 het artikelnummer is 0000349
De afgesproken levertijd zou 20 dagen zijn.
Maar is nu op 14 oktober nog steeds niet geleverd. Na overleg zou het bedrijf het door mij betaalde geld terugbetalen maar ook dat doet Janox niet.

Gewenste Oplossing:

Het door mij betaalde aankoopbedrag terugstorten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - U schrijft op de site: Bericht van Emma van klacht.nl 5 dagen geleden. Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over S5 nog niet in behandeling is genomen. Het bedrijf waar de klacht betrekking op heeft is JANOX.NL en NIET S5 . Ik dank u voor uw medewerking. Vr.Gr. Peet

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Na precies 6 maanden wachten en erg veel emails en niet nagekomen beloftes heb ik met name dankzij de inzet van klacht.nl, eindelijk mijn geld terug gekregen van janox. Dank lieve medewerkers van KLACHT.NL.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Geachte redactie de klacht over janox.nl is uiteindelijk opgelost. Wilt u deze van uw site verwijderen. Dank peetpenn

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Klacht verwijderen svp

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)