Klacht: Slechte Service, geen reactie en niet optijd geleverd

Mvandelden op 16 oktober 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 16 oktober 2014

Een klant van Janox.nl heeft een geheugenkaartje besteld, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail twee dagen geleden, heeft de klant geen reactie ontvangen en is er geen update over de levering.

Mijn Klacht:

Een week geleden een geheugen-kaartje besteld voor 14:00 uur, helaas tot op vandaag nog niets mogen ontvangen, ook 2 dagen geleden een mail verzonden en nog steeds geen reactie helaas.
Ik hoop dat ik het kaartje nog mag ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Zodra deze nog deze week op de mat ligt. Al is dit wel een week te laat al.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)