Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Janox.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Janox.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Janox.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Janox.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Janox.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Janox.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Janox.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Janox.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.030 klachten over Janox.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Lost Janox.nl klachten op?
Van de klachten over Janox.nl wordt 22% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 227 van de 1.030 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Janox.nl?
De meest voorkomende klachten over Janox.nl gaan over Internetshops - Elektronica.
Hoe neem ik contact op met Janox.nl?
U kunt contact opnemen met Janox.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Janox.nl?
Janox.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 205 beoordelingen.
Is Janox.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Janox.nl een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 205 beoordelingen en een oplospercentage van 22% over 1.030 klachten. Of Janox.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Janox.nl op klachten?
Janox.nl reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Janox.nl?
Bij online aankopen bij Janox.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Janox.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
op 06-01-2015 heb ik voor € 64,95 Gilette scheermesjes in bestelling gegeven bij Janox.nl. Deze zijn direct met Ideal betaald. Ondanks vele verzoeken mijnerzijds is de bestelling nog steeds niet geleverd en krijg ik geen enkele reactie op mijn vragen... Lees meer
Na een bestelling van mijn minderjarige zoon, op 07-01-2015 die binnen 24 uur geleverd zou worden tot op heden na meerdere e-mails slechts een reactie ontvangen dat de mail binnen 48 uur beantwoord zou worden, dit is nu reeds 14... Lees meer
Ik probeer al weken mijn niet werkende mp3 speler retour te sturen. Er wordt niet gereageerd op mijn mails. Gisteren heeft mijn zoon een email gestuurd met daarin een verzonnen verhaal dat ie iets wilde bestellen en met creditcard wilde... Lees meer
Eigenlijk geen vooronderzoek gedaan naar deze site maar mijn eerste bestelling is netjes en op tijd geleverd. Dus voor een tweede keer voor 20,- besteld maar nu na 2 weken nog niets geleverd en ook geen reactie. Lees meer
Een geleverde USB adapter voor de Samsung is defect. Hiervoor per mail melding gemaakt bij Janox. Daar geen enkele reactie op gekregen. Inmiddels zijn we 2 maanden verder en na meerdere mails te hebben gestuurd, nog steeds geen reactie. Lees meer
In eerste instantie bestelling gedaan eind december van flipcover voor smasung galaxy s3. Na meer dan een week hierover gemaild (ik had nl. netjes betaald) kreeg ik bericht dat het artikel onderweg was. Los van het feit dat de kwaliteit... Lees meer
Ik heb onder ordernummer 79577 een 64 gb microSD gekregen voor de feestdagen, maar na eerste keer gebruik moest ik de kaart formatteren. Na goede hoop opnieuw gebruik, maar helaas: adapter wordt helemaal niet herkend in laptop, ... Lees meer
Op 30 april 2014(!) een order geannuleerd. Ondanks herhaald verzoek het reeds overgemaakte geld niet teruggekregen. Het gaat maar om 8,95 maar het gaat ook om het principe.
Betrof order no. 45424 Lees meer
2 hoesjes en een oplaad kabel besteld bij janox.nl
beide hoesjes zijn verkeerd , we hadden hoesjes besteld voor de iphone 5c en iphone 6g , we kregen echter een hoesje voor iphone 5/5s en iphone 6plus en de oplaadkabel ontbreekt... Lees meer
Goedemorgen,
Gisteren (23-01-2015) heb ik mijn bestelling ( odernummer 86553) ontvangen. De oordopjes zijn echter kapot. Er komt geen geluid door het linker oortje. Lees meer