Klacht: bestelling werkt niet naar behoren

mirjam van hees op 24 januari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 24 januari 2015

Een klant heeft op 23 januari 2015 een bestelling ontvangen van Janox.nl, maar meldt dat de oordopjes defect zijn. Het linker oortje werkt niet en er komt geen geluid doorheen.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Gisteren (23-01-2015) heb ik mijn bestelling ( odernummer 86553) ontvangen. De oordopjes zijn echter kapot. Er komt geen geluid door het linker oortje.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als jullie nieuwe, goed werkende oortjes na zouden zenden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)