mirjam van hees op 24 januari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 23 januari 2015 een bestelling ontvangen van Janox.nl, maar meldt dat de oordopjes defect zijn. Het linker oortje werkt niet en er komt geen geluid doorheen.
Goedemorgen,
Gisteren (23-01-2015) heb ik mijn bestelling ( odernummer 86553) ontvangen. De oordopjes zijn echter kapot. Er komt geen geluid door het linker oortje.
Ik zou tevreden zijn als jullie nieuwe, goed werkende oortjes na zouden zenden
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
