Klachten over Janox.nl

Ik heb op donderdag 4 mei via de website een USB stick 64 gb van € 19,95 besteld en betaald via IDeal. Toen ik het dinsdag nog niet ontvangen had, heb ik een mail gestuurd met de vraag wanneer het... Lees meer

3 weken terug 2 hoesjes besteld 1 is er geleverd en de andere niet. Ik heb al veel mail contact gehad naar iedere keer weer een ander verhaal. Kwijt bij de post. Logistiek probleem Komt zo snel mogelijk word opnieuw besteld.... Lees meer

Geachte meneer en mevrouw, Ik heb bij jullie een glasplaatje besteld voor samsung galaxy s7 edge. Deze heb ik vandaag ontvangen, maar de bescherm folie zat al los daardoor blijft het glaasplaatje niet goed vast zitten/plakken en ik kan niet... Lees meer

Op 27 april een USB-geheugenstick besteld voor 24,95 en betalld via Ideal. Kreeg bericht dat het verzonden was, maar niets ontvangen. Gereclameerd. Logistiek partner zou in gebreke zijn gebleven. Zouden het produkt opnieuw versturen. Echter hiervan geen bevestiging ontvangen, noch... Lees meer

2x 2 geheugenkaarten besteld. Zou op voorraad zijn. Duurt nu al ruim 2 weken..Gebeld, 1x zou niet betaald zijn, wel dus...O sorry..staat nu op verzonden...NOG NIKS IN HUIS..Niet te bereiken, wat nu? Lees meer

Op 14 april een witte Ralph Lauren shirt besteld tww €49.95. Artikel direct betaald maar tot op heden geen artikel ontvangen. Er wordt niet gereageerd op de mail en voicemail. Tevens zijn ze om technische redenen telefonisch niet bereikbaar. Ik... Lees meer

Vrijdag 29 april heb ik een pakketje besteld met ordernummer 183893. Maandag gebeld omdat er nog niets binnen was en men zei dat hij was "blijven hangen". Nu zijn ze door technische reden niet bereikbaar, word er niet gereageerd op... Lees meer

12 april ipad/iphone digital av adapter besteld met 2 openingen. Na veel bellen en mailen, helaas het verkeerde artikel ontvangen. Nu na weer bellen en mailen zonder reactie nog steeds niets ontvangen. Hoe gaan jullie dit oplossen??? Telefonische al dagen... Lees meer

Onderwerp : Bestelling website Ordernummer : 183081 Datum : 19-04-2017 Betaalmethode : iDEAL Geachte heer/mevrouw Habets, Bedankt voor uw bestelling! Hieronder staat overzichtelijk wat u allemaal besteld heeft en wat uw gegevens zijn. Artikelnummer Productnaam Aantal Van Voor Totaal 5464563 iPhone 5/5S Flipcase - rood 1 € 26,95 € 9,95 € 9,95 Totaal artikelen € 9,95 Verzendkosten € 0,00 Subtotaal € 9,95 Totaalprijs incl. BTW € 9,95 Totaalprijs ex. BTW € 8,22 21% BTW €... Lees meer

Na vier mailtjes te hebben gestuurd over allereerst dat het product na 10 dagen nog steeds niet geleverd was (Flip cover voor Galaxy S5 - blauw (ordernummer 181449)), kreeg ik na een klachtmail een roze ander soort hoesje toegestuurd. Hier... Lees meer