Mijn Klacht:
Na vier mailtjes te hebben gestuurd over allereerst dat het product na 10 dagen nog steeds niet geleverd was (Flip cover voor Galaxy S5 – blauw (ordernummer 181449)), kreeg ik na een klachtmail een roze ander soort hoesje toegestuurd. Hier is weer een mailtje over gestuurd, werd er gezegd dat er met spoed een nieuwe aan kwam. Wéér een ander hoesje gestuurd met de kleur zwart dit keer…
Gewenste Oplossing:
Het juiste hoesje toesturen (met iets extra's als excuses en mij als klant terug te winnen zou netjes zijn) of geld terug.
