Klacht over Jannova: Verkeerd pakket ontvangen KLACHT.nl

Klacht: Verkeerd pakket ontvangen

Mirke47 op 07 januari 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 7 januari 2021

Een klant van Jannova heeft een denim jas besteld, maar ontving in plaats daarvan een t-shirt. De klacht is goedgekeurd.

Ik heb een denim jas besteld en krijg een t-shirt opgestuurd!!

Graag ontvang ik mijn geld terug van mijn bestelling.

Beoordeling 1/10

(10)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.