Terug

Klacht: Verkeerd artikel geleverd

jjjbr op 12 januari 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jannova
Categorie Internetshops - Algemeen
Status Open
Datum 12 januari 2021

Een klant van Jannova heeft in november drie puzzels besteld, maar ontving in plaats daarvan alleen een pakje kaarten. De klant is ontevreden over de verkeerde levering.

Mijn Klacht:

Ik heb in november 3 puzzels besteld, maar heb alleen een pakje kaarten gekregen!

Gewenste Oplossing:

Graag alsnog levering van de puzzels of anders geld retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Ken je rechten

Andere klachten over Jannova

Alle klachten over Jannova →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen

Alle klachten in Internetshops - Algemeen →
Meld uw Klacht over Jannova
Zo werkt het