Mijn Klacht:
Ik heb ook op de advertentie op Instagram geklikt van de elektrische fietspomp voor 29,95 en 1 gratis.
Helaas wordt ik opgescheept met een handpomp van 1 euro.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug van 33,45 euro
Klacht: Te mooi om waar te zijn elektrische fietspomp voor 29,95 en 1 gratis
Nagesh op 24 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant heeft via een Instagram-advertentie een elektrische fietspomp besteld voor 29,95 euro, met de belofte van een gratis exemplaar. In plaats daarvan ontving de klant echter een handpomp ter waarde van 1 euro.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
