BelindaWagemakers op 03 januari 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een bestelling geplaatst voor een superpomp, waarvoor een bevestiging van de bestelling en verzending is ontvangen. In plaats van de bestelde superpomp ontving de klant echter een waardeloos handpompje.
superpomp 11 gratis besteld, melding van bestelling en verzending gekregen maar daarna waardeloos handpompje ontvangen
terugstorting van geld gewenst of juiste bestelling alsnog ontvangen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
