Klacht: Reinste oplichting

prrijken op 22 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jannova
Status Open
Datum 22 december 2020

Een klant heeft vier elektrische pompen besteld bij Jannova, maar ontving na zes weken slechts één handpompje, dat veel goedkoper is dan de verwachte producten. De klant uit zijn verbazing en teleurstelling over de ontvangen bestelling en betreurt het niet eerder reviews over het bedrijf te hebben gelezen.

Mijn Klacht:

Besteld werd 4x electrische pomp. Wat schetst mijn verbazing na 6 weken. Slechts 1 lullig handpompje dat je voor een habbekrats kunt kopen bij de Action.
Helaas had ik van tevoren geen reviews gelezen over het bedrijf, alleen die op Facebook en die zijn dus altijd positief.

Gewenste Oplossing:

Geld terug op de rekening ontvangen of de bestelde goederen leveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door prrijken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten