Michael Aken, van op 11 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft vier mini camera's besteld en betaald, maar ontving slechts één exemplaar. Daarnaast werden twee USB fietspompen besteld en betaald, maar deze zijn niet geleverd. De klant heeft geen reactie ontvangen van Jannova.
mini camera 4 stuks besteld en betaald: slechts 1 geleverd…
usb fietspomp 2 stuks besteld en betaald: niet geleverd
geen reactie van Jannova
alsnog de betaalde producten en anders geld terug, maar vooral: reactie van Jannova
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
