Klacht: Pomp

Marcel de kwaaie op 21 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jannova
Status Open
Datum 21 december 2020

Ongeveer vijf weken geleden heeft de klager een elektrische fietspomp besteld bij Jannova, waarbij werd beloofd dat er twee geleverd zouden worden. In plaats daarvan ontving de klager een goedkope handpomp, waarvan de waarde naar schatting minder dan drie euro is, wat leidde tot de conclusie dat hij is opgelicht.

Mijn Klacht:

Ca. 5 weken geleden elektrische fietspomp besteld bij Jannova.
Zouden er twee geleverd worden.
Wat krijg ik? Een goedkooo fluthandpompje, waarde nog geen 3 euro.
Opgelicht dus!!

Gewenste Oplossing:

Indien het bestelde, zijnde twee elektrische pompen geleverd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marcel de kwaaie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten