Mijn Klacht:
ruim een maand gelden een jas besteld van 34,95, en dan krijg ik gisteren
( 21 dec) een lullig wit t shirt ???????
stom stom stom stom
Gewenste Oplossing:
als mijn bestelde en betaalde jas word geleverd.
Klacht: oplichting
mirandavoorneveld op 22 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft meer dan een maand geleden een jas besteld voor 34,95 euro, maar ontving op 21 december in plaats daarvan een wit T-shirt. De klant voelt zich bedrogen door deze gang van zaken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
