Mijn Klacht:
verkoop via facebook ; twee electrische super pompen voor 29,95.
vandaag geleverd : 1 handpompje ter waarde van 5 euro…
Gewenste Oplossing:
Wanneer alsnog het verkochte product wordt geleverd, of het geld wordt terugbetaald
Klacht: oplichting
Michael Aken, van op 18 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Jannova vanwege vermeende oplichting. Hij kocht via Facebook twee elektrische super pompen voor 29,95 euro, maar ontving in plaats daarvan slechts één handpompje ter waarde van 5 euro.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
