Een klant heeft twee spellen besteld voor 20,00 euro, maar ontving in plaats daarvan een ongewenst pakje kaarten. De klant kan niemand meer traceren en noemt het een oplichting, waarbij ook de leverancier Yunexpress en de Eindejaarskoopjeswinkel betrokken zijn.
Twee spellen voor 20,00 besteld. Kreeg uiteindelijk een lullig pakje kaarten. Niemand meer te traceren.
De uiteindelijke leverancier is:
Yunexpress, Donghaiwang Building 3rd
???
Eindejaarskoopjeswinkel is er ook bij betrokken
Ik ben tevreden als ik óf de bestelde artikelen krijg, óf mijn 20,00 euro terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
