Mijn Klacht:
In november kussens besteld. Niks ontvangen en geen reactie van jannova na mailen
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Niks ontvangen
Carola troost op 04 februari 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in november kussens besteld bij Jannova, maar heeft deze nooit ontvangen. Na meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie van het bedrijf ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
