Mijn Klacht:
Op 10/1- een bestelling van deegrollen gedaan, track and tracé ontvangen. Maar bleef hangen en nu zijn alle gegevens weg.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van 19,99€
Klacht: Niets ontvangen
Wendyaerts op 17 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 10 januari een bestelling geplaatst voor deegrollen bij Jannova en ontving een track and trace-code. Echter, de zending is nooit aangekomen en de gegevens zijn inmiddels verdwenen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
