Mijn Klacht:
9 november 2020 bij Jannova (via een advertentie op facebook) onderstaande bestelling gedaan en betaald waarvan ik op 25 november 2020 deze bevestiging van verzending kreeg:
Je bestelling is onderweg
Artikelen in deze verzending
Turboscrubber (1 kopen 2 in pakket) × 1
Eind dec. 2020 bericht van DHL dat pakketje werd afgeleverd.
I.p.v. 2xturboscrubber ontving ik 2 mini borsteltjes van ong.15cm van 0,0 waarde. 7 januari en 19 januari 2021 gemaild met verzoek terugstoring geld of juiste product te leveren. Tot op heden geen antwoord of geld ontvangen.
Jannova gebruikt ook de alias Winkel en alias [email protected]
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de mensen van dit bedrijf worden aangepakt en ik mijn betaalde bedrag van € 24,95 terug ontvang.


