Mijn Klacht:
Geen pompje ontvangen, bedriegerij… wel een wegwerp (hand) pompje ontvangen, twv. 50 cent. Pompje is wel betaald 24.95
Gewenste Oplossing:
alsnog ontvangen of geld terug.
Klacht: niet ontvangen, is niet verstuurd
dick1952 op 15 februari 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Jannova omdat zij een besteld pompje ter waarde van 24,95 euro niet heeft ontvangen. In plaats daarvan ontving zij een goedkoop wegwerppompje van slechts 50 cent. De klant beschouwt dit als bedrog.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
