[email protected] op 04 januari 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft bijna twee maanden geleden een spel besteld via de website van Jannova, waarbij een aanbieding van 1+1 gratis van toepassing was. Ondanks de betaling van 19,95 euro via iDeal heeft de klant de bestelling nog steeds niet ontvangen.
Bijna 2 mnd geleden spel besteld 1 1 gratis en via i deal betaald 19,95, nog steeds niet ontvangen!
Zodra ik bestelling ontvangen heb of geld teruggestort.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
