MB69 op 22 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 22 november een elektrische bandenpomp besteld bij Jannova, waarvoor hij 29,95 euro heeft betaald via iDEAL. Op 22 december ontving hij echter alleen een handpompje ter waarde van 1 euro, terwijl de elektrische pomp niet is geleverd.
Op 22 november gereageerd op een advertentie waarin zij een elektrische bandenpomp aanboden voor 29,95 in de aanbieding 11 gratis. Betaald met Ideal, maar er is vandaag , 22 dec., alleen een handpompje van 1 euro geleverd.
Graag ontvang ik € 29,95 terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
