Mijn Klacht:
2 elektrische fietspompen besteld voor € 29,95 (2e gratis). Krijg 1 handmatig pompje. .
Gewenste Oplossing:
terug betald worden
Klacht: niet goed product gekregen
Nono_12345 op 06 januari 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee elektrische fietspompen besteld voor € 29,95, waarbij de tweede gratis zou zijn. In plaats van de bestelde elektrische pompen ontving de klant echter slechts één handmatig pompje.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
