Klacht: niet goed product gekregen

Nono_12345 op 06 januari 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jannova
Status Open
Datum 6 januari 2021

Een klant heeft twee elektrische fietspompen besteld voor € 29,95, waarbij de tweede gratis zou zijn. In plaats van de bestelde elektrische pompen ontving de klant echter slechts één handmatig pompje.

Mijn Klacht:

2 elektrische fietspompen besteld voor € 29,95 (2e gratis). Krijg 1 handmatig pompje. .

Gewenste Oplossing:

terug betald worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nono_12345
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten