Klacht: Niet geleverd produkt

holleboomfamily op 19 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jannova
Status Open
Datum 19 december 2020

Een klant heeft producten besteld bij Jannova, maar deze zijn niet geleverd. De klant is ontevreden over de afhandeling van de bestelling.

Mijn Klacht:

produkten besteld niet geleverd

Gewenste Oplossing:

levering of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten