Mijn Klacht:
bestelde via facebook 3 kerstpuzzels voor 24,95 en kreeg een pakje kaarten
Gewenste Oplossing:
puzzels ontvangen of geld terug
Klacht: Niet gekregen wat ik besteld heb
iekeltje op 17 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft via Facebook drie kerstpuzzels besteld voor 24,95 euro, maar ontving in plaats daarvan een pakje kaarten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
