Klacht: Koekjesroller nooit ontvangen

OranjeKarin op 22 januari 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jannova
Status Open
Datum 22 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 20 november een koekjesroller besteld voor €19.95 en betaald. Bevestiging gekregen maar verder niets meer. Ik wil mijn geld retour.

Gewenste Oplossing:

Als ik óf de koekjesroller óf het geld retour heb ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door OranjeKarin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten