Madhewi op 26 januari 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een jas besteld met verjaardagsgeld, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft het bedrijf Jannova onbereikbaar. De klant voelt zich opgelicht door de situatie.
Nooit ontvangen. Ze reageren ook niet op emails..
Ik had als cadeau voor mijn verjaardag geld gehad van mijn moeder. Jas mee besteld. Niks ontvangen.
Ik ben opgelicht. De jas was echt mijn droomjas op de site maar zo hard genaaid!!!
Als ik de jas ontvang!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
