Mijn Klacht:
Ik heb in november een rode dames jas besteld. Kreeg uiteindelijk eind december een wit t-shirt opgestuurd. Geen reacties op mailtjes.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug krijg, of de jas uiteindelijk toch nog geleverd krijg
Klacht: Jas besteld t-shirt geleverd
Marianne Boerman op 11 januari 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in november een rode damesjas besteld bij Jannova, maar ontving eind december in plaats daarvan een wit t-shirt. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reacties ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
