Klacht: Fiets pompje nooit ontvangen

dick1952 op 09 februari 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jannova
Status Open
Datum 9 februari 2021

Een klant heeft een elektrisch fiets pompje besteld en betaald voor 29,50 euro, maar heeft dit product nooit ontvangen. In plaats daarvan ontving de klant een speelgoed fiets pompje, dat niet aan de verwachtingen voldoet.

Mijn Klacht:

Fiets pompje ( electrisch) ( betaald 29,50 ) nooit ontvangen…
Wel is er een speelgoed fiets pompje opgestuurd gekregen, hier kan ik niks mee.

Gewenste Oplossing:

Ik wil alsnog electr. pompje ontvangen of geld terug... !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova

Reactie van de melder van de klacht dick1952

5 jaren geleden - hier moet toch iets aan te doen zijn....

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dick1952
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten