maddyvdamme op 21 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Op 22 november heeft de klager twee elektrische pompjes besteld bij Jannova voor 29,95 euro. Bij ontvangst op 21 december blijkt het echter om een eenvoudig handpompje te gaan, wat de klager als misleiding en oplichting beschouwt.
Ik heb op 22-11 twee elektrische pompjes besteld voor 29,95 op de site van eindejaarskoopjeswinkel .
meteen na de bestelling kreeg ik een e-mail van Jannova, met de slogan
Jij bent wat ons geweldig maakt.
Nu, vandaag, 21-12 krijg ik de bestelling binnen en blijkt het een simpel handpompje te zijn wat in de verste verte geen 29,95 waard is.
volgens mij is dit oplichting.
Als ik mijn geld terug krijg en wanneer Jannova opgepakt wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
