Klacht: Elektrische fietspomp

J.vandekem op 22 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jannova
Status Open
Datum 22 december 2020

Een klant heeft twee sets elektrische fietspompen besteld bij Jannova, maar ontving in plaats daarvan slechts één eenvoudig handpompje. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

2 sets elektrische fietspompen besteld, slechts 1 simpel handpompje gekregen!!!

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als mijn geld teruggestort zal worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten