Mijn Klacht:

Ik bestelde via een actie bij Jannova een elektrische bandenpomp. Een kopen eentje gratis. Bedrag 29.9 euro. Correct betaald.
Na weken krijg ik een luttel plastic handpompje in de bus dat onmiddellijk klaar was voor de prullenbak. Reeds meerdere mails gestuurd, maar geen reactie.
Ik begrijp niet dat dit ongestraft kan blijven duren

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn centen worden terugbetaald