Terug

Klacht: Elektrische bandenpomp .

M. Boersma op 10 februari 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jannova
Categorie Internetshops - Algemeen
Status Open
Datum 10 februari 2021

Een klant heeft op 2 november twee elektrische pompen besteld en betaald, maar deze zijn nog niet ontvangen. In plaats daarvan heeft de klant een speelgoed fietspompje ontvangen, dat niet voldoet aan de verwachtingen.

Mijn Klacht:

November 2 elektrische pompen besteld( betaald 29,50 nog niet ontvangen.

Wel is er een speelgoed fiets pompje opgestuurd gekregen,hier kan ik niets mee .

Gewenste Oplossing:

Ik wil alsnog electr.pompjes ontvangen of geld terug.!,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Ken je rechten

Andere klachten over Jannova

Alle klachten over Jannova →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen

Alle klachten in Internetshops - Algemeen →
Meld uw Klacht over Jannova
Zo werkt het