Mijn Klacht:

Op 15-11-2020 heb ik een elektrische bandenpomp (DE SUPERPOMP) besteld. Vandaag heb ik via DHL een gewone kleine fietspomp ontvangen dus niet de elektrische bandenpomp (2 stuks) x 2 zoals er op de bestelbon staat. Of is dit een geschenk omdat we zo lang moeten wachten en volgt de juiste pomp later? Zo niet vind ik dit pure oplichting.
Wat ik niet goed begrijp is dat ik bestelling heb geplaatst bij JANNOVA en dat de levering van een andere firma komt namelijk: WORLDTECH NEDERLAND BV.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als de elektrische bandenpomp (De Superpomp) toch nog geleverd word en dat het geen maand meer duurt of dat de betaalde som terug gestort zal zijn.