Klacht: Electrische fietspomp

Frans Bergh op 27 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jannova
Status Open
Datum 27 december 2020

Een klant heeft op 22 november 2020 een elektrische fietspomp besteld, maar heeft deze nooit ontvangen. De klant uit zijn zorgen over mogelijke oplichterij, vooral gezien de negatieve reacties van andere klanten, en is niet bereid om een alternatief product te accepteren. De situatie wordt als zeer frustrerend ervaren, vooral in de huidige moeilijke tijden.

Mijn Klacht:

Ik heb op 22-11-2020 een elektrische fietspomp besteld maar niets gekregen. 2 halen 1 betalen. Als ik de reacties zo lees ben ik er bang voor dat wij ook niets krijgen. Oplichterij meer is het niet. Dit hebben wij ook al aan Klachten.nl gemeld. En dat in deze tijd waar iedereen het al zo moeilijk heeft met corona toestanden. Wij gaan ook niet akkoord met een handmatig fietspompje zoals ik dan lees in de reacties. Grote OPLICHTERIJ. Voel die meneer MARK maar eens flink aan de tand. Zo ga je niet met mensen om.

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij ook werkelijk krijgen wat we besteld hebben zijn we pas tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frans Bergh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten