Mijn Klacht:
Turboschrobber besteld en betaald, nooit iets ontvangen, 2x mail ontvangen dat verstuurd zou zijn,daarná om geld terug gevraagd ,geen contact meer geweest
Gewenste Oplossing:
Geld terug
[email protected] op 18 januari 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een Turboschrobber besteld en betaald bij Jannova, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks twee meldingen dat de bestelling verzonden zou zijn, heeft de klant na het verzoek om terugbetaling geen verdere communicatie meer ontvangen.
Turboschrobber besteld en betaald, nooit iets ontvangen, 2x mail ontvangen dat verstuurd zou zijn,daarná om geld terug gevraagd ,geen contact meer geweest
Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.