Klacht: Bestelling nooit ontvangen

LangeSSer op 03 maart 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jannova
Status Open
Datum 3 maart 2021

Een klant heeft op 23 november een bestelling geplaatst voor vier 1080p magnetische WiFi Mini Camera's bij Jannova, met de verwachting dat deze binnen twee weken geleverd zouden worden. Op 3 maart had de klant echter nog steeds niets ontvangen en kreeg geen reactie op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Ik 23 november 1080p magnetische WiFi Mini Camera (4 stuks) – Black besteld
Enzou binnen 2 weken geleverd zijn
En hebnu 3 maart nog steeds niks ontvangen
Heb ze gemaild krijg geen reactie

Gewenste Oplossing:

T product alsnog te krijgen
Of t bedrag van 28.45 terug te krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LangeSSer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten