Mijn Klacht:
In november camera besteld en nooit ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik de camera's ontvang of mijn geld terug krijg
Klacht: Bestelling nooit ontvangen
Gk83 op 31 januari 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in november een camera besteld bij Jannova, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, blijft de bestelling uit. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
