Liesbethvandenboogaart op 01 januari 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb begin november een bestelling geplaatst voor dobbelgame 11 gratis en heb €19,95 overgemaakt. Op 30 nov kreeg ik een mail dat de bestelling onderweg zou zijn. Ik heb tot op heden geen bestelling ontvangen. Ook geen antwoord gekregen op een mail waarin ik vraag waar mijn pakketje blijft. De site is niet meer bereikbaar.
Ik ben tevreden als ik mijn bestelling netjes geleverd krijg of als ik het geld krijg teruggestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
