Klacht over Jannova: Bestelling nooit gekregen. KLACHT.nl

Klacht: Bestelling nooit gekregen.

camomila op 30 januari 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Jannova

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Jannova

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 30 januari 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Jannova voor een stijlvolle premium jas, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de bevestiging van de bestelling en de keuze voor gratis verzending met track & trace, is het product niet aangekomen.

Mijn Klacht:

8:15 O

jannovax.checkout-x.com/f/

Verzendadres

Manuela Da silva

Nederland

Verzendmethode

Gratis verzending Track Trace

Factuuradres

Factuuradres is hetzelfde als verzendadres

Betaalmethode

iDeal

Besteloverzicht

Debra – Stijlvolle Premium Jas

BLAUW /L

Totaal bedrag

Gratis verzending Track Trace

Totaal

€34.95

8:14 D

Jan nova

Aankoop voltooid

…

Veilig betalen met SSL.

We hebben je bestelling succesvol ontvangen Bedankt!, Manuela

IDEAL

Verzendadres

Manuela Da silva

Gewenste Oplossing:

Als ik mij bestelling nog krijg of anders mijn geld terug...

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Meld uw Klacht over Jannova

Zo werkt het

Klacht: Bestelling nooit gekregen.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Jannova

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen