Marisje71 op 17 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een jas besteld die op 11 december geleverd zou worden, maar deze is niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met Jannova, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Ik heb een jas besteld maar niet gekregen.
Deze zou 11 december zijn afgeleverd maar dat is dus niet zo!
Heb ze een paar weken geleden gemaild maar daar reageren ze niet op
Ik ben pas tevreden als ik of mijn jas krijg of mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
