Klacht: Besteld nooit ontvangen

Imullyphu op 05 januari 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jannova
Status Open
Datum 5 januari 2021

Een klant heeft op 4 november twee Turboscrubbers besteld bij Jannova, maar heeft deze nooit ontvangen. De klant kan het bedrijf niet bereiken omdat er geen telefoonnummer beschikbaar is en de website lijkt niet meer te bestaan. Dit heeft geleid tot frustratie en het gevoel opgelicht te zijn.

Mijn Klacht:

Jannova besteld nooit wat ontvangen, bestelling geplaats op 04-11 Turboscrubber (2X €24,95) staat nergens een telefoon nummer kan ze niet bereiken en als je nu op de website wil kijken bestaat deze niet meer klotezooi, opgelicht, zwaar aanpakken zulke lui !!!

Gewenste Oplossing:

Oplossing
Geld terug storten!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Imullyphu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten