Michael Aken, van op 06 januari 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft in november 2020 een dekbedovertrek besteld bij Jannova, maar heeft tot januari 2021 het artikel nooit ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en is bellen niet mogelijk. De website van het bedrijf is inmiddels offline, wat leidt tot beschuldigingen van oplichting.
Half november (2020) een dekbedovertrek besteld. Tot op heden (jan 2021) NOOIT wat mogen ontvangen. Meerdere e-mails gestuurd, nooit een reactie.
Bellen is niet mogelijk.
Website is uit de lucht.
In 1 woord: OPLICHTERS !
Ik ben tevreden als ik het bestelde artikel alsnog ontvang of als ik mijn geld terug krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
