John1986 op 21 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft via Facebook vier mini wifi-camera's besteld voor € 24,95, maar na twee maanden wachten ontving hij slechts één camera, die bovendien niet overeenkomt met de bestelling. Daarnaast ontbraken snoeren en andere accessoires, wat leidde tot grote frustratie bij de klant.
Hallo op Facebook deze 4 Mini wifi camera s gekocht€ 24.95 naar 2 maanden wachten en wachten nu vandaag 1camera en helemaal de verkeerde als die ik besteld heb zonder snoeren of iets dergelijks ben hier zeer pisnijdig over vrgr john
Of me geld terug of wel binnen zeer korte tijd de 4 magnetische Mini wifi camera s binnen te krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
