Mijn Klacht:
21-11-2020 krijg ik een mail van Jannova dat mijn 4 in 1 telefoonhouder verzonden is .
Tot op heden niets ontvangen tracking code werkt niet en er is niemand te bereiken .
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld retour krijg .
Klacht: 4 in 1 telefoonhouder niet geleverd
rencin op 25 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 21 november 2020 een e-mail ontvangen van Jannova waarin staat dat de 4 in 1 telefoonhouder is verzonden. Tot nu toe is het product echter niet ontvangen, de trackingcode werkt niet en de klant kan niemand bereiken voor verdere informatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
