Mijn Klacht:
Twee elektrische fietspompjes besteld en vervolgens 1 klein handpompje ontvangen.
Het handpompje blijkt (na enig zoeken) bedoeld te zijn voor de bandjes van een elektrische step en is voor een normale fiets niet bruikbaar.
Helaas reageert Jannova nergens op en is gezien de stortvloed aan klachten ook niet bereid/in staat iets te doen.
Gewenste Oplossing:
Een echte oplossing lijkt moeilijk want Jannova bestelt namens ons in China en doet dat niet zo slim, dus krijgen wij niet wat we willen.
Jannova wel, want die betaalt op deze manier geen invoerrechten en mogelijk ook geen of niet al te veel BTW.
Ik hoop dat er een Jannova-klant is die bij de douane of de belastingdienst werkt en die in elk geval deze business kan laten stoppen.
