Klacht: 2 cameras

Ledou op 05 maart 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jannova
Status Open
Datum 5 maart 2021

Een klant heeft twee camera's besteld bij Jannova, maar heeft deze nog niet ontvangen. Jannova heeft aangegeven dat de bestelling is verzonden, maar dat het door hoge belangstelling tot twee weken kan duren voordat de producten aankomen.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 camera’s via jullie gekocht en steeds niets in ontvangst.
Abid!

We hebben goed nieuws voor je!

Alle artikelen van je bestelling 14657 zijn verzonden!

BELANGRIJKE VERZENDINFORMATIE:

We krijgen erg veel belangstelling en verzenden onze producten momenteel wereldwijd vanuit ons centraal gelegen magazijn buiten Europa. Daardoor kan het tot 2 weken duren vooraleer uw bestelling aankomt.

Wij weten dat een snelle levering belangrijk is voor u en daar werken we hard aan!

Gewenste Oplossing:

Als ik wat besteeld hebt gehad.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ledou
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten