Frans hagenbeek op 15 juni 2023 over Jamitz Amsterdam in de categorie Algemeen
Een klant heeft drie weken geleden een bestelling geplaatst en betaald, maar deze is nooit ontvangen. De communicatie van Jamitz Amsterdam beperkt zich tot standaard e-mails waarin wordt aangegeven dat men ermee bezig is.
Ik heb 3 weken geleden bestelling geplaatst betaald en nooit ontvangen ,men reageerd alleen met standaard mail . Dat ze er mee bezig zijn .
Geld retour
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
